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Häufig gestellte Fragen
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Über die Website:
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Wählen Sie zuerst ein Produkt auf unserer Website aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. 
Geben Sie anschließend die gewünschte Menge ein, laden Sie Ihr Logo hoch, wählen Sie den Bereich aus, in dem Ihr Logo platziert werden soll, und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
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Individuelle Anfragen oder Unterstützung
Wenn Sie eine Sonderanfertigung wünschen oder nicht genau das finden, was Sie suchen, können Sie unser Service Team unter sales@keepitpromo.com kontaktieren
oder das gelbe Widget rechts nutzen („Produkt nicht gefunden?“).
Wir prüfen Ihre Anfrage, bestätigen Optionen, Preise und Lieferzeiten und begleiten Sie durch den gesamten Prozess.
Die Mindestbestellmenge liegt in der Regel bei 25 Stück, je nach Produkt.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, prüft unser Team alle Details, einschließlich Menge, Druckverfahren und Lieferzeit.
Anschließend erhalten Sie per E Mail ein kostenloses visuelles Mockup zur finalen Freigabe. Dieses senden wir Ihnen so schnell wie möglich, direkt nachdem Sie Ihre Bestellung online bei uns aufgegeben haben.
Die Produktion startet erst nach Ihrer Freigabe.
Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung an die von Ihnen ausgewählte Lieferadresse versendet.
Nachdem Sie eine Online Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E Mail von uns.
Bevor der Druck beginnt, senden wir Ihnen einen kostenlosen visuellen Korrekturabzug, der Ihr Logo auf dem ausgewählten Produkt zeigt.
Nichts geht in den Druck ohne Ihre Freigabe.
Die Produktion startet erst, nachdem Sie das Mockup per E Mail bestätigt haben.
Wenn Sie ein festes Veranstaltungsdatum oder eine dringende Deadline haben, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung mit.
In vielen Fällen sind Expressproduktion und Expresslieferung möglich, je nach Produkt und Menge.
Unser Team bestätigt Ihnen die Machbarkeit und den Zeitplan, bevor wir mit der Produktion starten.
Produktions und Lieferzeit
Die Standard Produktionszeit für die meisten Produkte beträgt ungefähr 2 bis 3 Wochen, abhängig von Menge und Druckverfahren.
Expressproduktion und Expresslieferung sind auf Anfrage möglich, wenn es besonders eilig ist.
Die Versanddauer variiert je nach Lieferland und wird automatisch im Checkout berechnet oder in Ihrem Angebot bestätigt, wenn Sie über unser Sales Team bestellen.
Die Lieferung innerhalb der Europäischen Union ist bei den meisten Produkten kostenlos. Falls ein Produkt nicht unter kostenlosen Versand fällt, kontaktieren wir Sie, bevor wir fortfahren. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, die innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet wird.
Suchen Sie etwas Bestimmtes oder ein vollständig individuelles Werbegeschenk?
Wir übernehmen Sonderanfertigungen vom Konzept bis zur Produktion, inklusive Größe, Materialien, Branding und Verpackung.
Unser Team begleitet Sie durch den gesamten Prozess, bestätigt Machbarkeit, Lieferzeiten und Preise im Voraus und stellt Ihnen vor Produktionsstart einen visuellen Korrekturabzug zur Freigabe zur Verfügung.